3万人被裁!亚马逊强推AI转型遭员工吐槽:日常工作就是修复AI的错误代码

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3月17日消息,据报道,2026年以来,亚马逊在四个月内完成了累计约3万名企业员工的裁撤,该数字占其企业员工总数的近10%。

此次裁员由2025年10月的1.4万人裁撤计划,与2026年3月公布的1.6万人裁员计划叠加形成,裁员范围未波及电商配送、AWS云服务等核心业务板块的一线员工。

在大规模裁员的同时,亚马逊开启全面AI转型,要求员工在写代码、产品设计、供应链分析等几乎所有工作流程中遵循AI优先原则。

还计划2026年投入2000亿美元建设AI基础设施,并向OpenAI投资500亿美元,持续加码AI领域布局。

然而,亚马逊内部强推的Kiro等AI工具尚未成熟,不仅未实现效率提升的预期,反而让员工工作愈发繁琐。

软件工程师Denny称,AI的引入改变了团队的工作方式,很多同事甚至为了用AI而用AI。

他曾看到团队里有人分享:一款内部的AI助手为自己节省了足足一周的开发工时。

然而,当Denny亲自查阅代码审查记录时,却发现了截然不同的景象——评审同事留下了数十条评论,指出的全是些本该避免的基础性错误。

这些错误最终仍需工程师手动修复,实际开发周期未缩短甚至延长,既拉低代码质量,又大幅增加员工工作量。

此外,公司内部由黑客马拉松诞生的大量AI工具多为早期原型产品,员工还需额外投入时间测试工具、验证输出结果并填写问卷反馈问题,半成品工具的广泛推广进一步加重了员工负担。

事实上,亚马逊CEO Andy Jassy去年便在全员邮件中明确,AI提升生产效率后,公司企业员工数量或出现减少,同时鼓励员工学习并使用AI工具。

他还在全员会议中提出希望亚马逊保持精干的创业公司状态,提及竞争对手高强度的工作模式,这一表述也被员工解读为,留下的员工需要承担更高的工作强度。